Domande frequenti
Pernottamento
Arrivo e partenza
Check-In Check-Out dalle ore 16 fino alle ore 10 Check-In Check-out dalle 15:00 fino alle 11.00 Check-In Check-out dalle 15:00 fino alle 11.00 Sì, abbiamo un parcheggio sotterraneo con oltre 300 posti auto coperti. Poiché molti dei nostri ospiti arrivano con i mezzi pubblici, il costo del parcheggio non è incluso nel prezzo del pernottamento, ma viene addebitato secondo il principio "chi inquina paga".
Prezzi per gli ospiti che pernottano
12 franchi al giorno
60 franchi a settimana
Sono disponibili stazioni di ricarica per veicoli elettrici (aperte 24 ore). Si prega di portare il proprio cavo di ricarica. I costi dipendono dalla quantità di energia caricata.
Stazioni di ricarica disponibili
2x Type2 (22 kW, 32A, trifase)
2x CH T25 (11 kW, 16A, trifase)Hotel/Ostello:
Nel complesso alberghiero è presente un parcheggio per gli ospiti dell'hotel e dell'ostello (ingresso del parcheggio sotterraneo alto 2,10 m). L'ingresso si trova sulla sinistra di fronte all'edificio principale. Se è pieno, si può parcheggiare sul ponte di parcheggio o nel parcheggio sotterraneo sotto il ponte di parcheggio. I posti auto sono sempre sufficienti.
Appartamenti per le vacanze:
Gli appartamenti per le vacanze hanno un proprio parcheggio sotterraneo. È disponibile un posto auto per appartamento.Ospiti giornalieri
Per i nostri ospiti giornalieri sono disponibili parcheggi all'aperto e coperti subito dopo il ponte di Morschach.Anche raggiungere il Parco Vacanze Svizzero con i mezzi pubblici è molto semplice. Raggiungete Brunnen, dove potete prendere l'autobus n. 504 per Morschach alla stazione ferroviaria di Brunnen. Scendete alla fermata dello Swiss Holiday Park e vi troverete nel centro della nostra località.
Un modo particolarmente piacevole per arrivare qui è viaggiare in battello, ad esempio da Lucerna sul Lago dei Quattro Cantoni fino a Brunnen e cambiare con l'autobus n. 504 per Morschach alla fermata di Brunnen.
Cliccate sul route planner per i collegamenti o selezionate il percorso desiderato tramite l'app Orario FFS.
La camera
Le camere del nostro ostello non sono dotate di aria condizionata.
Le nostre camere d'albergo non sono dotate di aria condizionata. Solo le nostre moderne suite panoramiche nell'edificio dell'hotel sono dotate di aria condizionata.
I nostri appartamenti non sono dotati di aria condizionata.
Sì, offriamo camere familiari con porte comunicanti, particolarmente apprezzate dagli ospiti con bambini. Vi preghiamo di indicare questa richiesta al momento della prenotazione, in modo da potervi assegnare una camera adatta.
I nostri appartamenti per vacanze sono dotati di una cucina completamente attrezzata dove potrete preparare i vostri pasti. Le camere degli alberghi e degli ostelli, invece, non dispongono di cucina.
I nostri appartamenti per vacanze sono dotati di una cucina completamente attrezzata dove potrete preparare i vostri pasti. Le camere degli alberghi e degli ostelli, invece, non dispongono di cucina.
Alcune delle nostre camere e strutture sono prive di barriere architettoniche. Vi preghiamo di comunicarci al momento della prenotazione che avete bisogno di una camera accessibile, in modo da potervi offrire un'opzione adeguata.
Appartamenti per vacanze
I cani sono i benvenuti in alcuni appartamenti di vacanza. Il supplemento è di 25 franchi per cane e per notte. Forniamo gratuitamente due ciotole per cani.
Camere d'albergo
I cani sono ammessi in alcune camere d'albergo. Il supplemento è di 35 franchi per cane a notte. Come servizio, riceverete gratuitamente un cuscino per cani e due ciotole per cani.
Camere d'ostello
Purtroppo i cani non sono ammessi nelle camere degli ostelli.Appartamenti per vacanze
I cani sono i benvenuti in alcuni appartamenti di vacanza. Il supplemento è di 25 franchi per cane e per notte. Forniamo gratuitamente due ciotole per cani.
Camere d'albergo
I cani sono ammessi in alcune camere d'albergo. Il supplemento è di 35 franchi per cane a notte. Come servizio, riceverete gratuitamente un cuscino per cani e due ciotole per cani.
Camere d'ostello
Purtroppo i cani non sono ammessi nelle camere degli ostelli.Appartamenti per vacanze
I cani sono i benvenuti in alcuni appartamenti di vacanza. Il supplemento è di 25 franchi per cane e per notte. Forniamo gratuitamente due ciotole per cani.
Camere d'albergo
I cani sono ammessi in alcune camere d'albergo. Il supplemento è di 35 franchi per cane a notte. Come servizio, riceverete gratuitamente un cuscino per cani e due ciotole per cani.
Camere d'ostello
Purtroppo i cani non sono ammessi nelle camere degli ostelli.Il minibar è disponibile nelle camere familiari dell'hotel, nelle camere Panorama e nelle camere Design dell'edificio adiacente.
Nelle camere doppie dell'edificio principale il minibar è stato volutamente omesso per motivi ambientali.Avete bisogno di un frigorifero per le medicine o gli alimenti per bambini?
Saremo lieti di fornirvi gratuitamente un piccolo frigorifero - contattate la reception.Al momento della prenotazione non è possibile scegliere una camera o un appartamento specifico. Tuttavia, saremo lieti di prendere in considerazione le vostre preferenze e di cercare di soddisfarle in base alla disponibilità.
Le camere dell'ostello dispongono di un proprio lavabo. La doccia e il WC sono ad uso comune nel corridoio.
I letti non vengono preparati come standard. Le lenzuola sono fornite nella stanza dell'ostello e possono essere preparate da soli. Se vi piace stare comodi, potete prenotare il nostro servizio letto opzionale - così tutto sarà pronto per voi all'arrivo.
No, non è possibile cucinare in ostello. Siete invitati a utilizzare il nostro servizio di catering. I bambini fino a 15 anni beneficiano dell'offerta di pensione completa.
Anche se l'appartamento viene lasciato pulito, spesso è necessario un ulteriore lavoro di pulizia per garantire il nostro standard di qualità.
La tariffa per la pulizia finale garantisce che l'appartamento venga lasciato in perfette condizioni al momento del trasloco. Include una pulizia accurata di tutte le stanze, un controllo di eventuali danni e, se necessario, piccole manutenzioni.
La cauzione serve come garanzia per eventuali costi aggiuntivi che potrebbero sorgere, ad esempio, a causa di un aumento delle spese di pulizia dopo la partenza.
Se l'appartamento viene lasciato in buone condizioni, la cauzione verrà ovviamente restituita il pomeriggio del giorno della partenza.
Ospiti ABC
Smaltimento dei rifiuti
Dove posso smaltire i miei rifiuti?
Presso gli edifici Bauen e Rigi è presente un punto di raccolta dei rifiuti per:
rifiuti generici
- vetro
- rifiuti verdi
- Lamiera d'acciaio
- PET
- Capsule Nespresso
È possibile smaltire i rifiuti nell'appartamento o nella camera d'albergo?
Sì, i cestini per i rifiuti sono disponibili negli alloggi. Per quantità maggiori, si prega di utilizzare il punto di raccolta dei rifiuti.
Sacchetti per i rifiuti
Dove posso acquistare i sacchetti per i rifiuti?
I sacchetti per i rifiuti possono essere acquistati alla reception alla tariffa locale di 2,20 franchi per sacco.
Sostenibilità e ambiente
Quali certificati ambientali possiede lo Swiss Holiday Park?
Lo Swiss Holiday Park è CO₂-neutrale dal 2017 e possiede la certificazione Green Globe.
In che modo lo Swiss Holiday Park si impegna per la sostenibilità?
Lavoriamo costantemente per migliorare la nostra impronta ambientale, attraverso misure grandi e piccole in tutti i settori delle nostre attività.
Per saperne di più, consultate la nostra pagina sulla sostenibilità.
Come posso contribuire alla sostenibilità come ospite?
- Utilizzare il sistema di separazione dei rifiuti presso i punti di raccolta.
- Utilizzare bottiglie d'acqua riutilizzabili ed evitare la plastica monouso.
- Ridurre il consumo di acqua e di energia attraverso un uso consapevole.Partenza dall'ostello
Vi chiediamo di lasciare l'ostello pulito:
- pulizia a tappeto
- Rimuovere la biancheria da letto e lasciarla davanti al letto.
Appartamento per le vacanze
Vi chiediamo di lasciare l'appartamento per le vacanze pulito:
- pulito
- Smaltire i rifiuti (abbiamo un punto di smaltimento dei rifiuti davanti agli edifici degli appartamenti per le vacanze)
- Lavare le stoviglie e riporle negli armadietti puliti
- Togliere la biancheria da letto e riporla in camera
In auto
- Da Basilea: attraverso l'autostrada A2 fino a Rothrist, Lucerna, Rotkreuz, Schwyz/Brunnen, Morschach.
- Dall'Oberland bernese: via Brünig, Sarnen, Stans, Flüelen, Morschach.
- Da Coira: attraverso l'autostrada A3 fino a Pfäffikon, poi via Sattel fino a Svitto/Brunnen, Morschach.
- Dalla Svizzera francese/Berna: via Soletta, Rothrist, Lucerna, Rotkreuz, Svitto/Brunnen, Morschach.
- Da Sciaffusa: via Zurigo, Zugo, Rotkreuz, Svitto/Brunnen, Morschach.
- Dal Ticino: via Gottardo, Flüelen, Morschach.
- Esiste un indirizzo esatto per il sistema di navigazione?
- Sì, inserite il seguente indirizzo: Swiss Holiday Park, Dorfstrasse 10, 6443 Morschach, Svizzera.
Parcheggio
Dove possono parcheggiare gli ospiti dell'hotel e dell'ostello?
- Nel complesso alberghiero è presente un parcheggio. L'ingresso è sulla sinistra, di fronte all'edificio principale. Se questo è pieno, gli ospiti possono parcheggiare sul ponte di parcheggio o nel parcheggio sotterraneo sotto il ponte di parcheggio.
Dove parcheggiano gli ospiti degli appartamenti per vacanze?
Ogni appartamento dispone di almeno un posto auto riservato in un parcheggio sotterraneo separato.
- Per un appartamento da 8 persone sono disponibili due posti auto.
- Per un appartamento da 12 persone sono riservati tre posti auto.
Ci sono abbastanza posti auto?
- Sì, i posti auto sono sempre sufficienti.
Viaggiare con i mezzi pubblici
Come si raggiunge lo Swiss Holiday Park in treno e in autobus?
- Prendere il treno fino alla stazione ferroviaria di Brunnen.
- Da lì, prendere l'autobus n. 504 per Morschach.
- Scendete alla fermata del Parco Svizzero delle Vacanze e siete arrivati!
- Esiste un modo particolare di viaggiare in barca?
- Sì, il viaggio in battello è un'opzione particolarmente interessante:
- Prendete il battello da Lucerna attraverso il Lago dei Quattro Cantoni fino a Brunnen.
- Lì cambiate con l'autobus n. 504 per Morschach.
- Come posso trovare i migliori collegamenti con i mezzi pubblici?
- Utilizzate l'orario delle FFS o cliccate sul pianificatore di itinerari sul nostro sito web.Consigli per le escursioni nella regione
Dove posso trovare consigli per le escursioni nella regione?
- Sul nostro sito web alla voce"Consigli per le escursioni".
- Sul sito web di Svitto Turismo: schwyz-tourismus.ch
- Oppure direttamente alla reception, dove il nostro team sarà lieto di consigliarvi.
Offerte culturali
Dove posso trovare informazioni su eventi culturali e musei?
Le offerte culturali attuali sono disponibili sul sito web di Svitto Turismo: schwyz-tourismus.ch.
Ferrovie di montagna dello Stoos
Posso acquistare i biglietti per le ferrovie di montagna di Stoos nel Parco Vacanze Svizzero?
Sì, i biglietti a prezzi speciali per le ferrovie di montagna di Stoos sono disponibili alla reception.
Quali vantaggi ho con i biglietti speciali?
I biglietti speciali offrono prezzi scontati per i nostri ospiti che pernottano.
Pranzo al sacco
Offrite pranzi al sacco per le escursioni o per il viaggio di ritorno?
Sì, se desiderate un pranzo al sacco, contattate la reception.
Devo ordinare il pranzo al sacco in anticipo?
Sì, vi consigliamo di ordinare il pranzo al sacco in anticipo alla reception.
Distributore di benzina
Dove si trova il distributore di benzina più vicino?
Il distributore più vicino si trova a Brunnen, in direzione di Svitto.
Taxi
Quali sono le compagnie di taxi presenti nella regione?
Mythen Taxi (Brunnen) - Telefono: 0800 822 855
Adler Taxi (Brunnen) - Telefono: 0800 820 30 30A partire da quale età i bambini possono essere accuditi al TOM's Kids Club?
I neonati e i bambini dai 6 mesi ai 2 anni possono essere accuditi al TOM's Kids Club.
È necessaria una registrazione?
Sì, è necessario registrare il bambino al TOM's Kids Club entro le 12.00 del giorno precedente.
L'assistenza ai bambini è gratuita?
È possibile informarsi sui costi esatti dell'assistenza ai bambini direttamente al TOM's Kids Club o alla reception.
Servizio di babysitting
Esiste un servizio di babysitteraggio al di fuori degli orari di assistenza ai bambini?
Sì, siamo lieti di organizzare un servizio di babysitting (in base alla disponibilità) al di fuori degli orari di assistenza ai bambini.
Come posso prenotare una babysitter?
Si prega di contattare la reception il prima possibile, in modo da poter organizzare l'assistenza ai bambini.
C'è un periodo minimo di prenotazione per il servizio di babysitting?
Potete chiedere informazioni sulla disponibilità e sul periodo minimo di prenotazione alla reception.Paesaggio balneare
La piscina avventura, l'area sauna e le terme romano-irlandesi si trovano nel parco divertimenti, al 1° piano.
Area sauna
Situata nel parco divertimenti al livello della piscina. L'ampia area sauna offre 400 metri quadrati di saune diverse e un piano di infusione vario. L'ingresso è gratuito per gli ospiti dell'hotel e dell'ostello. Per gli ospiti degli appartamenti di vacanza è previsto un piccolo supplemento di 5 franchi.
Terme romano-irlandesi
Situate nel parco divertimenti al livello dei bagni. I bagni termali romano-irlandesi dello Swiss Holiday Park sono gli unici in Svizzera a disporre di un bagno di salamoia e di un bagno di bolle di salamoia. Prezzo speciale per gli ospiti che pernottano, 20 CHF.
Accappatoi e teli da bagno
Gli ospiti degli appartamenti e degli ostelli possono acquistarli a pagamento presso la cassa della piscina. Accappatoi e asciugamani sono inclusi per gli ospiti dell'hotel.
Costumi da bagno - vendita/noleggio
È possibile acquistare costumi da bagno alla cassa della piscina. Abbiamo anche una piccola selezione di costumi da bagno a noleggio.BANCOMAT
C'è un bancomat al Parco Vacanze Svizzero?
Sì, un bancomat si trova proprio di fronte all'ingresso principale del parco divertimenti, sul lato sinistro.
Valuta estera
Posso cambiare la valuta estera alla reception?
Sì, cambiamo fino a 50 euro al giorno per persona al tasso di cambio attuale dell'hotel.
Quali valute straniere sono accettate?
Cambiamo solo euro (fino a 50 euro a persona al giorno).
Carte di credito e metodi di pagamento
Quali carte di credito sono accettate?
Accettiamo i seguenti mezzi di pagamento:
- Cartolina postale
- Carta Reka
- MasterCard
- Maestro
- VISA
- American Express
- Diners
- TWINT
Posso pagare in contanti?
Sì, è possibile pagare in contanti in franchi svizzeri (CHF) e in euro (EUR).
Pagamento al check-out
Devo pagare direttamente i miei consumi?
No, tutti i consumi possono essere addebitati alla camera o all'appartamento con la vostra firma durante il soggiorno.
Quando devo pagare il conto?
L'intero conto può essere pagato comodamente al momento del check-out.Sì, il lavaggio a secco è disponibile. Si prega di registrarsi alla reception (a pagamento).
Chi è responsabile dei danni all'alloggio?
L'inquilino è responsabile dei danni causati da lui o dai suoi ospiti.
Cosa succede ai danni scoperti dopo la restituzione dell'immobile?
Anche i danni scoperti dopo la restituzione dell'appartamento possono essere addebitati all'inquilino.
Cosa devo fare se qualcosa nella mia camera o nell'appartamento è difettoso?
Vi preghiamo di segnalarci immediatamente eventuali difetti, in modo da poterli eliminare il più rapidamente possibile. Al più tardi al momento della restituzione dell'appartamento.Potete lasciare un feedback direttamente alla reception o inviarci un'e-mail in qualsiasi momento. In alternativa, siamo lieti di ricevere recensioni su piattaforme come Google, HolidayCheck o Booking.com.
Oggetti smarriti
Cosa posso fare se ho perso qualcosa al Parco Vacanze Svizzero?
Si prega di segnalare la perdita al negozio, dove sono conservati tutti gli oggetti smarriti.
È possibile denunciare lo smarrimento online?
Sì, è possibile compilare una denuncia di smarrimento online: cliccate qui: Compilare la denuncia di smarrimento
Per quanto tempo vengono conservati gli oggetti ritrovati?
Gli oggetti ritrovati vengono conservati per un certo periodo di tempo. Vi preghiamo di contattarci il prima possibile.
Posso farmi spedire l'oggetto smarrito?
Sì, possiamo inviare gli oggetti ritrovati su richiesta e dietro pagamento di una tassa di spedizione.
Chi posso contattare se voglio denunciare telefonicamente il mio oggetto smarrito?
Potete contattare direttamente la nostra reception o il negozio.Sì, potete lasciare i vostri bagagli nel deposito bagagli se arrivate in anticipo o desiderate utilizzare le nostre attrazioni dopo il check-out.
È consentito fare barbecue sulla terrazza o sul balcone?
No, per rispetto agli altri ospiti, vi chiediamo di non fare barbecue sulla terrazza o sul balcone.
Dove si trovano le aree barbecue?
Le aree barbecue si trovano nel parco forestale.
Posso comprare la legna per il barbecue?
Sì, la legna è disponibile nel negozio. Gli ospiti che pernottano hanno la possibilità di acquistare la legna nel parco forestale.Servizio di cucito per piccole riparazioni
Il nostro personale di pulizia sarà lieto di aiutarvi a effettuare piccole riparazioni ai vostri abiti. Si prega di contattare la reception.
Kit di cucito
I kit di cucito sono disponibili gratuitamente presso la reception.
La farmacia
C'è una farmacia nelle vicinanze?
Sì, la farmacia Rütli si trova nel centro di Brunnen (accanto alla cappella) in Bahnhofstrasse 1.
Telefono: +41 41 820 12 01
Medico e assistenza medica
Cosa devo fare se ho bisogno di un medico?
Contattate la reception, saremo lieti di aiutarvi.
C'è un centro di pronto soccorso al Parco Vacanze Svizzero?
Sì, un paramedico dell'azienda è disponibile in caso di incidente.
Numero di emergenza: +41 41 825 52 90
Dove si trova l'ospedale più vicino?
L'ospedale più vicino si trova a Svitto, in Waldeggstrasse 10.
Telefono: +41 41 818 41 11
Emergenze e allarme antincendio
Quale numero devo chiamare in caso di emergenza?
Comporre il numero di emergenza +41 41 825 50 50.
Cosa devo fare in caso di incendio?
Seguire le vie di fuga segnalate.
Lasciare l'edificio rapidamente ma con calma.
Seguire le istruzioni del personale.
Dove posso trovare le vie di fuga nello Swiss Holiday Park?
Le vie di fuga sono segnalate in tutto l'edificio.Posso inviare cartoline o lettere in hotel?
Sì, è possibile lasciare la posta affrancata alla reception.
Dove posso acquistare i francobolli?
I francobolli sono disponibili in negozio o presso l'ufficio postale (comune).
Esistono cartoline del Parco Vacanze Svizzero?
Sì, le cartoline di Morschach, del Parco Svizzero delle Vacanze e dei dintorni si trovano nel nostro negozio nel parco divertimenti.Le stazioni radio possono essere ricevute tramite la TV nelle camere d'albergo e negli appartamenti di vacanza.
Avete domande sul vostro soggiorno da noi? Contattateci via WhatsApp +41 41 825 50 50
Siamo a vostra disposizione dalle 08.00 alle 20.00.C'è una cassaforte nelle camere d'albergo?
Sì, c'è una cassaforte in ogni camera d'albergo.
E gli ospiti degli appartamenti o degli ostelli?
Gli ospiti degli appartamenti o dell'ostello possono richiedere gratuitamente una cassetta di sicurezza alla reception. Si prega di contattare il nostro team.Come posso ordinare un cuscino preferito?
Diamo molta importanza al comfort dei nostri ospiti. Ordinate il vostro cuscino preferito telefonando al numero +41 41 825 50 50 - fino a esaurimento scorte.
Quali sono i cuscini speciali disponibili?
Cuscino profumato Müstair: contiene oli essenziali di pino e pietra svizzera per un sonno profondo.
Cuscino con perle di miglio - Hirsana: 100% pula di miglio che si adatta ai movimenti della testa.
Massaggio - Cuscino Dinsana: Riempito con pula di farro che massaggia delicatamente e favorisce la circolazione.
Morbidezza della nuvola - Cuscino Markant : Contiene 100% lana di pecora, è antiallergico e antiasmatico.
Nostalgico - Cuscino Chriesi-Stei: Cuscino tradizionale in pietra di ciliegio per un sonno nostalgico.
Traspirante - Cuscino di crine: neutralizza la sudorazione corporea ed è naturalmente efficace contro lo sporco.
I cuscini sono adatti a chi soffre di allergie?
Sì, in particolare il guanciale Wolkenweich - Markant è antiallergico e antiasmatico.
Posso provare diversi cuscini?
Si prega di contattare la reception per sapere se è possibile uno scambio. Il nostro obiettivo è offrire a ogni ospite un soggiorno piacevole.
Biancheria da letto e certificazione ambientale
Quali sono gli standard di qualità della biancheria da letto?
La biancheria da letto che utilizzerete durante il vostro soggiorno è di produzione biologica e porta il marchio di qualità Fairtrade Max Havelaar.
Quali certificazioni ambientali ha lo Swiss Holiday Park?
Il Parco Vacanze Svizzero è certificato Green Globe ed è impegnato in una gestione della qualità rispettosa dell'ambiente.
Materassi e topper
Quali materassi sono disponibili allo Swiss Holiday Park?
Offriamo materassi a molle di alta qualità di Sealy per un buon riposo notturno.
Quali sono i vantaggi dei materassi e dei coprimaterassi?
I materassi a molle garantiscono un comfort ottimale e un sonno piacevole.
I topper per materassi con anima in visco-schiuma Tempolux si adattano alle stagioni e offrono una piacevole esperienza di sonno, rinfrescante in estate o calda in inverno.
Tutte le camere hanno gli stessi materassi e coprimaterassi?
Sì, i nostri ospiti godono dello stesso comfort di riposo in ogni camera e appartamento grazie a materassi e coprimaterassi di alta qualità.Piumino extra
Se avete bisogno di un piumino extra (ad esempio un piumone aggiuntivo) in camera, contattate direttamente la reception e ve lo porteremo immediatamente.Dove si trova il TOM's Kids Club?
Il TOM's Kids Club si trova nel parco divertimenti, subito dopo l'ingresso principale. Prendere le scale a destra e salire.
A che età è adatto il TOM's Kids Club?
Il Kids Club è per i bambini dai 2 anni in su.
La visita al TOM's Kids Club è gratuita?
Sì, il Kids Club è gratuito e può essere visitato senza registrazione.
Ci sono attività che richiedono la registrazione?
Sì, le escursioni e i pasti richiedono la registrazione.
La foresta dei giochi di TOM
Dove si trova lo Spielwald di TOM?
Il TOM's Spielwald si trova al piano terra del parco divertimenti, prima dell'ascensore e delle scale (verso la zona delle piscine) sul lato sinistro.
Il TOM's Spielwald è sorvegliato?
No, il TOM's Spielwald non è sorvegliato: i genitori sono responsabili dei loro figli.
Programma settimanale
Dove posso trovare il programma settimanale aggiornato?
Il programma settimanale aggiornato è disponibile all'indirizzo: shp.ch/wp
Ci sono scadenze per l'iscrizione a determinate attività?
Sì, si prega di notare le scadenze per l'iscrizione al programma serale e ad altre attività speciali.L'hotel offre un servizio di lavanderia?
Sì, il servizio di lavanderia è disponibile. Si prega di richiedere una borsa per il bucato al servizio di pulizia.
Come funziona il servizio di lavanderia?
Il servizio di lavanderia è organizzato dal servizio di pulizia. Le borse per il bucato sono disponibili in loco.Sì, disponiamo di un deposito per biciclette e sci da custodire in sicurezza. Si prega di informarsi alla reception.
Saremo lieti di prestarvi gratuitamente gli adattatori presso la reception dell'hotel.
Come regola generale, in hotel cambiamo la biancheria da letto ogni 3 giorni. Se avete bisogno di un cambio o di una sostituzione nell'ostello e negli appartamenti vacanze, siete pregati di informare la reception dell'hotel.
Siamo lieti di organizzare per voi un servizio bagagli su richiesta. Vi preghiamo di informarci all'arrivo.
Come regola generale, nel nostro hotel gli asciugamani vengono cambiati solo quando vengono messi a terra. Questo è un segnale che indica che desiderate essere cambiati.
Tuttavia, se desiderate che gli asciugamani vengano cambiati prima, vi preghiamo di comunicarlo alla reception dell'hotel in qualsiasi momento.
I prodotti per l'igiene sono disponibili nel nostro negozio tutti i giorni dalle 08:00 alle 20:00.
Le pantofole sono disponibili gratuitamente per gli ospiti dell'hotel alla reception.
Volutamente rinunciamo a fornire pantofole in ogni camera d'albergo. Questo è in linea con il nostro obiettivo di sostenibilità di preservare le risorse e ridurre gli sprechi.
Soggiorno
Se la camera è libera, siete invitati a prolungare il vostro soggiorno. Si prega di informarsi per tempo presso la reception in modo da poter verificare la disponibilità.
Sì, mettiamo a disposizione culle e seggioloni per i nostri ospiti più piccoli. Vi preghiamo di informarci prima del vostro arrivo in modo da poterli preparare.
Ludoteca
È possibile prendere in prestito gratuitamente una selezione di giochi. Per ogni gioco è previsto un deposito. Si prega di contattare il banco dello sport nel parco divertimenti.
Articoli per bambini
Per alleggerire il vostro bagaglio, vi forniamo gratuitamente diversi articoli per bambini. Una selezione è disponibile qui. Per ulteriori informazioni, contattate la nostra reception.No, lo spazio è limitato nelle nostre camere d'ostello, quindi non possiamo allestire culle separate per i bambini.
Conversione
I lavori ad alta intensità di rumore vengono eseguiti solo dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 13:30 alle 17:00 per ridurre al minimo l'impatto sul vostro soggiorno.
Le emissioni di rumore possono verificarsi durante le ore di lavoro specificate. Faremo del nostro meglio per ridurre al minimo i disagi.
I lavori si svolgeranno solo al quarto piano. Tutte le altre aree dell'hotel rimarranno completamente utilizzabili.
Gli ospiti che hanno una camera nell'edificio principale dell'hotel che si trova all'interno del cantiere potrebbero subire occasionali emissioni di rumore durante le ore di lavoro. Tuttavia, al momento della prenotazione è possibile richiedere categorie di alloggio che non siano interessate dai lavori di costruzione. Il nostro team sarà lieto di aiutarvi a scegliere una camera adatta.
Si prega di contattare la reception. Ci impegneremo a trovare una soluzione adatta a voi.
Per ulteriori domande o dettagli, vi preghiamo di rivolgervi al nostro team alla reception o di contattarci in anticipo per telefono o e-mail.
Ristoranti e bar
Corso di cucina
Si consiglia di indossare abiti comodi (non aderenti) di colore scuro. Si prega di notare che vengono utilizzate spezie intense che possono macchiare gli indumenti chiari. Vi verrà dato un grembiule da cucina per proteggervi.
No. Il corso di cucina è rivolto sia ai principianti che agli appassionati. Gli chef vi guideranno passo dopo passo.
Il corso di cucina, tutti gli ingredienti, l'aperitivo, la cena insieme e un piccolo libretto di ricette.
Per motivi di igiene e sicurezza, vi chiediamo di non indossare gioielli visibili sulle mani e sulle braccia durante il corso di cucina.
Sì, il corso di cucina è concepito come un'esperienza attiva. Si aiuta in cucina, si applicano direttamente le tecniche e si partecipa alla preparazione dei piatti.
I partecipanti devono avere almeno 18 anni. Questo per garantire la sicurezza in cucina e il regolare svolgimento del corso.
In caso di allergie o intolleranze, in particolare a crostacei, frutta a guscio, soia, frutti di mare o peperoncino, vi preghiamo di contattarci prima dell'acquisto del biglietto per poterne discutere con voi. Telefono: +41 41 825 50 92 +41 41 825 50 92
Giochi e divertimento
Superdome
Sì, sono disponibili degli spogliatoi.
No, non abbiamo un limite di età al Superdome. Le strutture possono avere un limite minimo di età.
Nel Superdome è presente un distributore automatico con un'ampia scelta di bevande. Nell'area lounge è presente anche un angolo caffè.
Il personale è addestrato e sono disponibili attrezzature di primo soccorso. I soccorsi vengono prestati immediatamente in caso di emergenza. Anche i paramedici interni sono addestrati per affrontare eventuali incidenti.
Sì, è possibile utilizzare le proprie scarpette da arrampicata o calze antiscivolo.
Sì, offriamo programmi speciali per gruppi scolastici ed eventi di team building. In combinazione con una sfida a squadre, creiamo un programma variegato e di costruzione della comunità, ideale per classi, club o aziende. Saremo lieti di creare un'offerta personalizzata su richiesta.
Sì, i nostri ospiti che pernottano beneficiano di uno sconto esclusivo del 25%.
Sì, potete ancora beneficiare dello sconto del 25% per gli ospiti dell'hotel il giorno della partenza.
Pista di karting
Tutte le persone di età pari o superiore a 8 anni e con un'altezza minima di 130 cm che rispettano le regole di sicurezza e seguono le istruzioni del personale. È vietato consumare alcolici o droghe prima della corsa.
Sì, l'età minima è di 8 anni e l'altezza minima è di 130 cm.
Sì, offriamo diversi pacchetti gara per gruppi di almeno 10 persone. I pacchetti comprendono il riscaldamento, le qualifiche, la finale e la cerimonia di premiazione.
Sì, la pista di go-kart può essere noleggiata in esclusiva, ad esempio per eventi aziendali o feste private.
L'evento non può essere organizzato se il manto stradale è bagnato. La decisione di sospendere l'evento a causa del maltempo sarà presa prima dell'evento.
È obbligatorio indossare un casco e un copricapo. Questi saranno forniti in loco.
No, gli oggetti sfusi come telefoni cellulari, chiavi o macchine fotografiche devono essere consegnati prima del viaggio.
La violazione delle regole può comportare l'immediata esclusione dalla corsa.
Acceleratore: pedale destro
Freno: pedale sinistro
Retromarcia: premere l'interruttore sotto il volanteIl tempo sul giro più veloce viene registrato elettronicamente.
Al termine della gara, i kart rallentano automaticamente.
L'uso della pista di go-kart è a proprio rischio e pericolo. L'assicurazione è a carico del conducente.
I danni causati intenzionalmente possono essere addebitati al cliente.
No, Swiss Holiday Park AG non si assume alcuna responsabilità per i danni derivanti dal mancato rispetto delle regole.
VR-Arena
È possibile stampare il biglietto o presentarlo in formato digitale.
Arrivate 5 minuti prima dell'inizio per potervi istruire in anticipo.
Il ritardo accorcerà il tempo di gioco. Su richiesta e in base alla disponibilità, possiamo posticipare la vostra prenotazione allo scarto successivo.
È possibile indossare facilmente gli occhiali VR sopra i propri occhiali.
La scelta dell'abbigliamento non ha alcun ruolo nell'esperienza VR.
Tutti i giochi sono progettati per almeno due giocatori. I giocatori singoli non sono supportati.
Un gioco dura almeno 5 minuti.
Alcuni giochi VR sono adatti a partire dagli 8 anni.
Le prenotazioni o le cancellazioni devono essere comunicate alla squadra sportiva con 48 ore di anticipo.
Parco avventura
I partecipanti devono essere alti almeno 1,40 metri e pesare non più di 120 kg. I bambini di età inferiore ai 12 anni devono essere accompagnati da un adulto.
Sì, ma i bambini sotto i 12 anni devono essere accompagnati da un adulto. Un massimo di 3 bambini possono essere sorvegliati da un adulto.
Non è consentito l'accesso al corso a persone con problemi di salute che potrebbero costituire un pericolo per se stessi o per gli altri. È vietato anche l'uso sotto l'influenza di alcol o droghe.
Il Parco avventura Morschach fornisce l'attrezzatura di sicurezza (casco, imbracatura). Quest'ultima deve essere indossata secondo le istruzioni e deve essere restituita senza essere richiesta al termine del periodo di utilizzo.
Sì, tutti i partecipanti devono partecipare a un briefing teorico e pratico sulla sicurezza. Eventuali dubbi devono essere affrontati direttamente.
Si raccomanda un abbigliamento sportivo adeguato. Le gonne lunghe devono essere evitate, così come le scarpe aperte. Sono necessarie scarpe da ginnastica o da passeggio robuste e chiuse.
I partecipanti che violano le regole possono essere esclusi. In questi casi, Swiss Holiday Park non si assume alcuna responsabilità.
Se il parco avventura è chiuso per cause di forza maggiore, non si ha diritto al rimborso del prezzo d'ingresso.
Festa di compleanno per bambini
L'ingresso al Superdome è incluso per tutti i partecipanti.
No, le sale per feste possono essere prenotate anche per workshop, riunioni e altre celebrazioni. Si prega di contattare il nostro team Meeting ed Eventi.
I pacchetti compleanno per bambini non sono personalizzabili, le torte di compleanno sono incluse in tutti i pacchetti.
Le sale per le feste sono sempre decorate per le feste di compleanno dei bambini. È anche possibile portare le proprie decorazioni.
Se desiderate un arredamento aggiuntivo, potete organizzare la sala 15 minuti prima dell'evento.
Sì, tutte le sale per feste sono dotate di frigorifero.
Abbiamo la possibilità di riempire i palloncini con elio. Si prega di indicare la richiesta al momento della prenotazione della camera.
Solo per i bambini degli ospiti che pernottano e per i possessori di un abbonamento fitness durante il loro soggiorno.
No. A partire dal 1° aprile 2026, l'uso di dispositivi pirotecnici in aree interne accessibili al pubblico sarà vietato in tutta la Svizzera. Questo vale anche per le stelle filanti, gli effetti pirotecnici da palcoscenico e simili.
Mini golf
Sì, il campo da minigolf è aperto tutto l'anno, tranne quando i campi sono innevati.
Presso il banco dello sport al piano terra dell'edificio del parco divertimenti. La segnaletica nell'edificio vi indicherà la posizione esatta.
Regole:
- Lo scopo del gioco è completare l'intero percorso con il minor numero possibile di punti di penalità.
- Per ogni percorso è possibile effettuare un massimo di sei tiri. La palla viene colpita dal tee lungo il percorso prescritto attraverso gli ostacoli.
- Ogni palla che non riesce a superare l'ostacolo deve essere rimessa sul punto di lancio (ogni tentativo conta come un punto di penalità). Dopo tre tentativi falliti, la palla deve essere posizionata dall'altra parte dell'ostacolo (punto bianco) con un punto di penalità.
- Ogni palla che esce dalla corsia dopo l'ostacolo deve essere rimessa in gioco a 20 cm dal punto di uscita, con l'aggiunta di un punto di penalità.
- Ogni palla che si ferma sulle recinzioni può essere rimessa in gioco a 20 cm dal bordo senza penalità.
- Se il bersaglio (buca) non viene raggiunto dopo sei colpi, vengono segnati sette punti e il gioco continua alla buca successiva.
- Il giocatore con il minor numero di punti vince la partita.
Sim Racing
No. Riceverete una breve introduzione prima della partenza e potrete partire subito. L'esperienza è possibile anche senza alcuna esperienza di gara.
Sì, Sim Racing è adatto a ragazzi e adulti. Età minima 8 anni, altezza minima 1,25 m
No. Si è seduti al sicuro in un simulatore di corse fisse. Non c'è il rischio di lesioni come negli sport motoristici reali.
Si può guidare Assetto Corsa Competizione per il massimo realismo, oppure Forza Motorsport per un'esperienza di guida accessibile e spettacolare.
- Assetto Corsa Competizione è particolarmente realistico e si rivolge a piloti sportivi e ambiziosi.
- Forza Motorsport è più accessibile e ideale per i principianti, le famiglie e tutti coloro che cercano un piacere di guida senza pressioni.
Unser Team ist jederzeit vor Ort und unterstützt Sie bei Einstellungen, Sitzposition und Fragen während des Erlebnisses.
Sì, i controlli sono intuitivi e l'esperienza è chiaramente il fulcro, non il gioco.
Sì, le prenotazioni di gruppo sono possibili, vi preghiamo di contattarci per tempo. Con due simulatori di corsa a disposizione, le corse possono essere effettuate anche contemporaneamente, a seconda della disponibilità.
Trial Park
Le biciclette OSET sono puramente elettriche: una batteria alimenta il motore elettrico e il tutto è controllato da una manopola sul manubrio. Non ci sono né marce né frizione, il che rende la guida particolarmente facile. La potenza può essere regolata in base alle capacità del ciclista e la frenata avviene con freni a mano, proprio come su una bicicletta.
Il Trials Park è una struttura off-road dove i visitatori possono affrontare una varietà di ostacoli e percorsi in sella a speciali moto da trial. Le moto sono fornite da noi e sono particolarmente adatte ai principianti e alle prime armi.
No. Il parco è adatto anche ai principianti. Prima di partire riceverete una breve introduzione e il nostro personale vi aiuterà nei primi tentativi.
I bambini possono salire a bordo, ma devono essere accompagnati o sorvegliati da un adulto, a seconda della loro età.
Tutto ciò che serve è un abbigliamento comodo e scarpe robuste. Tutto il resto lo forniamo noi.
Assistenza all'infanzia
Il punto d'incontro è al TOM's Kids Club. I bambini possono essere lasciati spontaneamente, tranne che nelle date del programma con preavviso (vedi programma settimanale). Verranno ritirati puntualmente all'orario concordato.
A tutti i bambini viene data acqua e frutta come merenda. Siete invitati a dare a vostro figlio qualcos'altro, ma per favore niente dolci. Grazie per la vostra comprensione.
Sì, è possibile portare i propri spuntini, ma si prega di non portare dolci.
Si prega di portare al Kids Club solo bambini privi di sintomi. Niente tosse, niente naso che cola.
Sì, si prega di essere disponibili telefonicamente durante le ore di assistenza ai bambini e di essere sul posto entro un massimo di 10 minuti.
Sì, TOM visita i bambini durante la colazione nel ristorante Panorama - dalle 08:45 alle 09:15.
Sì, esiste un'offerta separata per i nostri ospiti più piccoli. Per maggiori informazioni, consultate la pagina dedicata alla cura dei bambini.
Mondo dell'acqua
Corso di nuoto
I bambini possono partecipare alle lezioni di nuoto a partire dai 3 anni.
Si prega di portare il costume da bagno del bambino, un asciugamano ed eventualmente gli occhialini.
Ogni lezione dura 30 minuti. Il corso comprende un totale di 5 lezioni, che si svolgono dal lunedì al venerdì.
Poiché ogni lezione dura solo 30 minuti, non sono previste pause aggiuntive.
I genitori non devono essere presenti. Tuttavia, se lo desiderano, possono assistere.
Sì, tutti i bambini ricevono un certificato di nuoto al termine del corso.
Sì, consigliamo di iscriversi in anticipo perché i posti sono limitati. L'iscrizione deve essere completata entro le 12:00 della domenica precedente l'inizio del corso.
Per informazioni su eventuali sconti, contattare direttamente Taba-Swim.
In caso di assenza dalle lezioni, cercheremo di trovare una soluzione adeguata. Vi preghiamo di informarci in anticipo se vostro figlio non può partecipare.
I nostri corsi sono tenuti da istruttori di nuoto qualificati di Taba-Swim.
La sicurezza dei bambini è la nostra priorità assoluta. I nostri istruttori di nuoto si assicurano sempre che i bambini siano al sicuro in acqua.
È possibile iscrivere il proprio figlio direttamente tramite il sito web di Taba-Swim.
Si consiglia di stipulare un'assicurazione di responsabilità civile, in quanto Swiss Holiday Park e la scuola di nuoto non sono responsabili per gli incidenti.
Area sauna
Prima della sauna
- Fare la doccia prima di entrare in sauna.
- Asciugare il corpo.
- Portare con sé un asciugamano.
- Non indossare scarpe nell'area della sauna.
- Non profumare.
Nella sauna
- Mettere un asciugamano sotto il corpo.
- Parlare in modo da non disturbare la quiete.
- Rispettare la propria privacy.
- Astenersi dal mangiare o dal bere.
- Non disturbare le altre persone.
Infusione e raffreddamento
- Seguire le istruzioni del personale.
- Attendere l'infusione.
- Raffreddarsi all'aperto.
- Fare la doccia senza sapone.
- Osservare le fasi di raffreddamento.
Igiene e sicurezza
- Non lasciare tracce di sporco.
- Informare il personale in caso di disturbi.
- Bere acqua o tè tra una seduta e l'altra.
- Interrompere l'uso della sauna in caso di malessere.No, le infusioni personali in sauna non sono consentite.
Sì, gli ospiti che festeggiano il compleanno hanno diritto a uno sconto del 30% sull'ingresso all'area acquatica (parco acquatico, area saune, terme romano-irlandesi). Questa offerta non è cumulabile.
L'area della sauna è una zona priva di tessuti - non è consentito indossare costumi da bagno.
Terme romano-irlandesi
Sì, le terme romano-irlandesi sono aperte anche agli ospiti giornalieri.
Devo fare il tour delle terme romano-irlandesi esattamente come previsto?
- Il circuito è inteso come una raccomandazione per ottenere l'effetto ottimale dei vari bagni e trattamenti termali.
- La sequenza è studiata per riscaldare dolcemente il corpo, rilassarlo e raffreddarlo nuovamente.
Posso personalizzare il circuito?
- Sì, è possibile personalizzare il circuito in base alle proprie preferenze.
- Se si desidera saltare una particolare stazione o fermarsi più a lungo, è possibile farlo in qualsiasi momento.
La spazzola di sapone deve essere prenotata separatamente. Si prega di prenotarlo in anticipo al banco del benessere.
Si consiglia una permanenza di circa 2 o 3 ore per il rituale completo del bagno nelle terme romano-irlandesi.
Le terme romano-irlandesi combinano due culture balneari tradizionali europee: il bagno romano ad aria calda e il bagno di vapore irlandese. Questa combinazione unica offre un rituale di bagno rilassante con varie stazioni, tra cui un bagno di bolle di salamoia, unico nel suo genere in Svizzera.
L'ingresso comprende l'uso delle terme romano-irlandesi, dell'area sauna e della piscina avventura. Il massaggio con le spazzole di sapone non è incluso nel prezzo d'ingresso e deve essere prenotato e pagato separatamente.
L'area della piscina (piscina avventura, area sauna e bagni termali romano-irlandesi) non è priva di barriere architettoniche. Gli ospiti che dipendono da una sedia a rotelle sono pregati di viaggiare con un accompagnatore.
L'ingresso alle terme romano-irlandesi è consentito a partire dai 16 anni.
Nelle terme romano-irlandesi sono ammessi solo costumi da bagno classici (senza biancheria intima).
Piscina avventura
A che età i bambini possono entrare da soli nel parco acquatico?
I bambini di età inferiore ai 12 anni possono accedere al parco acquatico solo se accompagnati da un adulto.
è consentito.
I bambini più piccoli devono essere accompagnati da un adulto?
Sì, i bambini di età inferiore ai 12 anni possono accedere alla piscina avventura solo se accompagnati da un adulto.
Non nuotatori
I non nuotatori possono accedere al parco acquatico solo se accompagnati da un adulto autorizzato. I non nuotatori devono inoltre indossare un dispositivo di galleggiamento.Quali costumi da bagno sono ammessi?
Nella piscina avventura e nelle terme romano-irlandesi: Solo costumi da bagno classici (senza biancheria intima).
Nell'area sauna: zona priva di tessuti - non è consentito indossare costumi da bagno.
Bambini fino a 3 anni: devono indossare pannolini da bagno (disponibili alla cassa della piscina).
Devo fare la doccia prima di fare il bagno?
Sì, la doccia prima di utilizzare le piscine e le vasche è obbligatoria.Sì, è obbligatorio fare la doccia prima di utilizzare le piscine e le immersioni.
È consentito mangiare e bere solo nelle aree designate (snack bar Neptun o prato per prendere il sole).
- Correre e saltare dal bordo della piscina.
- Masticare gomme, colorare i capelli, radersi, fare manicure o pedicure.
- Portare bottiglie di vetro o oggetti fragili.
- Non è consentito prenotare lettini.- I pulsanti di emergenza sono distribuiti in tutta l'area della piscina e devono essere utilizzati immediatamente.
- Primo soccorso da parte di personale addestrato, allertando i servizi di emergenza se necessario.Non si ha diritto a un rimborso se le singole piscine sono chiuse per motivi di ristrutturazione o di funzionamento.
Gli oggetti smarriti sono conservati alla cassa della piscina o nel negozio (livello 0).
Quali funzioni hanno i braccialetti con chip?
I braccialetti con chip servono a:
- Chiave per gli armadietti del guardaroba.
- Tessera di accesso ai bagni termali romano-irlandesi e alla zona sauna.
- Mezzo di pagamento nello snack bar e in altre aree.
Come funziona il pagamento con il braccialetto con chip?
I consumi vengono registrati sul braccialetto con chip e possono essere pagati alla cassa quando si lascia l'area della piscina.
I braccialetti con chip sono disponibili per tutti gli ospiti?
Sì, tutti gli ospiti ricevono un braccialetto con chip per tutta la durata del soggiorno.
Cosa succede se perdo il braccialetto con il chip?
Si prega di informare immediatamente il personale.
Costo dello smarrimento: CHF 150.- (rimborsato in caso di ritrovamento).Sì, la piscina avventura è priva di barriere architettoniche. Tuttavia, non offriamo un ascensore per sedie a rotelle per entrare in acqua.
Sì, ci sono aree di acqua bassa per i non nuotatori e ausili per il nuoto alla cassa della piscina.
- In caso di permanenza superiore all'orario prenotato, verrà addebitato un costo aggiuntivo.
- La tariffa esatta per gli straordinari può essere consultata alla cassa della piscina.Posso usare il cellulare o la macchina fotografica nell'area della piscina?
Nella piscina avventura: È consentito l'uso del cellulare, ma non sono ammesse foto o video di estranei o riprese subacquee.
Nell'area sauna e nei bagni termali romano-irlandesi: Non sono ammessi telefoni cellulari, macchine fotografiche e tutti i dispositivi con funzione di fotocamera.
Posso scattare foto per scopi privati?
Solo se non sono riconoscibili altre persone. La fotografia subacquea è generalmente vietata.
Sono consentite riprese fotografiche o video professionali?
Solo con l'autorizzazione della direzione. Le registrazioni stampa e commerciali devono essere richieste in anticipo.
Cosa succede se infrango le regole?
Gli ospiti che violano questa regola possono essere espulsi dal complesso della piscina.
In casi gravi, può essere vietato l'accesso alla struttura.Sì, come ospiti giornalieri potrete utilizzare l'intera area delle piscine (piscina avventura, area sauna e bagni termali romano-irlandesi).
Si consiglia di prenotare in anticipo per i gruppi, soprattutto se sono più di 10 persone. Si prega di contattare direttamente il team Riunioni ed eventi
Il numero esatto di persone in piscina varia a seconda dell'orario. Vi consigliamo di chiedere direttamente al nostro team della piscina l'attuale capacità di utilizzo.
Benessere e Spa
Mannea
Il metodo Mannea è adatto a donne, uomini e bambini di tutte le età che desiderano migliorare il proprio benessere in modo olistico. È particolarmente indicato in caso di squilibri ormonali, disturbi del ciclo, menopausa, stress o perdita di vitalità.
Il metodo Mannea è delicato ma completo. Il trattamento inizia in posizione seduta. La schiena e il bacino vengono attivati delicatamente. La persona si sdraia poi in modo da poter trattare con cura soprattutto gli organi addominali e pelvici.
Il metodo Mannea aiuta gli uomini a promuovere la salute e la vitalità dei loro organi. Può essere utile per problemi come la salute della prostata, la funzionalità epatica o l'energia e il benessere generale. È adatto anche come misura preventiva per mantenere il corpo in equilibrio e ridurre lo stress.
Birdly
È possibile stampare il biglietto o presentarlo in formato digitale.
È possibile indossare facilmente gli occhiali VR sopra i propri occhiali.
Si raccomanda un abbigliamento comodo.
Un volo dura circa 3 minuti.
Non c'è un'età determinante. Dimensioni minime: distanza dal polpastrello al polpastrello min. 110 cm.
Per motivi tecnici, il peso massimo del corpo è di 150 kg.
I partecipanti sotto l'effetto di alcolici possono essere esclusi dal volo. Non si ha diritto al rimborso del prezzo del biglietto. Non è consentito l'utilizzo in caso di epilessia fotosensibile o gravidanza.
Sentieri
In Morschach si possono scegliere diversi percorsi all'aperto, tra cui il Sentiero del crimine e il Sentiero del detective. Sul Sentiero del crimine si risolve un caso criminale raccogliendo indizi e condannando il colpevole. Il Sentiero del Detective vi porta in un tour enigmistico dove imparerete fatti interessanti sulla regione e troverete un forziere con grandi premi alla fine.
Partecipare ai percorsi è facile. I documenti per il Sentiero del crimine e il Sentiero del detective possono essere acquistati in negozio, mentre i documenti per il Sentiero di Rekalino sono disponibili alla reception. La registrazione non è necessaria.
Sì, sia il Percorso del crimine che il Percorso del detective sono adatti alle famiglie con bambini. Gli enigmi e i compiti sono studiati per essere stimolanti e risolvibili per diverse fasce d'età. Consigliamo il percorso del crimine a partire dai 12 anni, mentre il percorso del detective è ideale per i bambini dai 6 anni in su.
Non c'è un limite di tempo fisso per i percorsi. È possibile completare i percorsi al proprio ritmo. Tuttavia, si raccomanda di prevedere un tempo sufficiente per risolvere tutti gli enigmi in tranquillità e godersi i dintorni.
Sì, la partecipazione ai sentieri è a pagamento. Ad eccezione del sentiero Rekalino, che è gratuito.
Il punto di partenza dei sentieri si trova vicino allo Swiss Holiday Park. Riceverete informazioni precise sul punto di partenza con i documenti che potrete ritirare presso il negozio o la reception.
Non è richiesta alcuna attrezzatura particolare. Tuttavia, si consiglia di indossare abiti comodi e scarpe robuste, poiché i sentieri possono attraversare terreni diversi. Uno smartphone o una penna possono essere utili per prendere appunti o registrare informazioni.
I sentieri sono generalmente accessibili tutto l'anno. Tuttavia, è consigliabile verificare in anticipo le condizioni attuali, soprattutto in caso di condizioni meteorologiche estreme.
Sì, i percorsi sono ideali per le attività di gruppo. In famiglia, con gli amici o con i colleghi di lavoro: risolvere i problemi e scoprire insieme è molto divertente.
Bowling
La durata di un giro di bowling dipende dal numero di giocatori e di solito è di circa 10 minuti per persona e partita. Si consiglia un massimo di 6 giocatori per corsia. Per i gruppi più numerosi, si consiglia di prenotare due corsie.
È consigliata la prenotazione, ma sono possibili visite spontanee in base alla disponibilità.
Sì, consigliamo ai gruppi di prenotare diverse funivie in anticipo.
Non sono ammessi cibi e bevande propri. Il bar sportivo con un'ampia scelta di bevande e snack si trova direttamente accanto alle piste da bowling.
Abbiamo una pista da bowling per bambini con palle piccole, adatta anche ai più piccoli. Sulle corsie normali, i bambini possono giocare con pareti ausiliarie e scivoli per le palline.
Consigliamo il bowling per bambini dai 3 anni in su. La grande pista da bowling è ideale per i bambini dai 6 anni in su.
Fitness
Sì, un personal trainer è disponibile su richiesta. È possibile richiedere sessioni di allenamento private tramite il team sportivo.
Sì, esiste un programma regolare di corsi per gruppi.
Sì, sono disponibili spogliatoi con docce.
L'area fitness è accessibile ai maggiori di 16 anni.
Ogni ospite riceve un asciugamano nell'area fitness. Inoltre, al Brünneli è possibile riempire la propria borraccia con acqua fresca di sorgente.
Non è necessaria la prenotazione. I soci e gli ospiti dell'hotel possono utilizzare il braccialetto per accedere alla palestra in qualsiasi momento durante gli orari di apertura. Gli ospiti dell'appartamento per vacanze, dell'ostello e gli ospiti giornalieri possono acquistare un biglietto singolo direttamente nell'area fitness o al banco dello sport.
Sono disponibili attrezzature per il cardio, la forza e la flessibilità.
Alcune aree sono prive di barriere architettoniche. Per qualsiasi domanda, contattare il personale.
Sì, i servizi all inclusive possono essere utilizzati il giorno di arrivo e di partenza.
Il personale è regolarmente in loco ed è disponibile a rispondere alle domande.
Se il team di fitness o sportivo viene avvisato in anticipo, la prenotazione verrà riproposta gratuitamente.
Gondole per fonduta
Sì, è necessaria una prenotazione anticipata. Le prenotazioni possono essere effettuate solo online - purtroppo non è possibile effettuare una prenotazione in loco.
Sì, le gondole per la fonduta possono essere prenotate per gruppi da due a quattro persone. In teoria, è possibile prenotare anche per una sola persona. Tuttavia, si prega di notare che l'acquisto minimo di 60 franchi per ogni gondola per fonduta si applica indipendentemente dal numero di persone. Se questo importo non viene raggiunto attraverso il consumo in loco, non verrà effettuato alcun rimborso.
Se le persone sono più di quattro, verranno assegnate alle diverse gondole per fonduta in base ai biglietti acquistati online. Per le prenotazioni di gruppi di nove o più persone, si prega di contattare il nostro team Meeting and Events via e-mail: [email protected] o telefonicamente: +41 41 825 58 00.
A causa dello spazio limitato e del riscaldamento e delle prese installate sul pavimento, i cani non sono ammessi per la loro protezione.
Sì, la prenotazione della Fondue Gondola è limitata a due ore.
Sì, le gondole sono allestite per la nostra famosa fonduta e non vengono serviti altri piatti. Se la fonduta non fa per voi, la Schwiizer Stube è la migliore alternativa per voi: oltre alla fonduta serviamo molte alternative.
Sì, i radiatori sono disponibili nelle gondole per garantire un calore accogliente. Per un maggiore comfort, è possibile richiedere al nostro personale di servizio delle coperte. Se necessario, la temperatura della gondola può essere regolata individualmente aprendo le finestre.
Purtroppo le gondole per la fonduta non possono essere dotate di speciali seggiolini per bambini. Tuttavia, saremo lieti di fornire cuscini in loco per consentire una posizione di seduta più alta e confortevole per i bambini piccoli.
Saremo lieti di elaborare per voi un programma di supporto individuale, che comprende una cena accogliente nelle nostre gondole per la fonduta. Sono disponibili sette gondole per un massimo di 28 persone.
Siete interessati? Il nostro team per le riunioni e gli eventi sarà lieto di aiutarvi.
Telefono +41 41 825 58 00
E-mail [email protected]In caso di cancellazione per iscritto almeno 24 ore prima dell'appuntamento prenotato, verrà emesso un buono per l'importo già pagato. In caso di cancellazioni successive, il rimborso non è purtroppo più possibile.
Purtroppo non è possibile salire sulle gondole della fonduta in sedia a rotelle.
mondo bambino
Sì, l'Openair si svolge con qualsiasi tempo. Si consiglia un abbigliamento adatto alle condizioni atmosferiche e una protezione solare.
L'aria aperta si rivolge alle famiglie con bambini, soprattutto di età compresa tra i 2 e i 10 anni, ma anche i fratelli e le sorelle maggiori e gli adulti hanno il loro tornaconto.
Sì, il Parco Vacanze Svizzero offre alloggio in camere d'albergo, appartamenti di vacanza o camere di ostello. Si consiglia la prenotazione anticipata.
Sì, lo Swiss Holiday Park è aperto normalmente anche durante l'Openair. L'area balneare, il wellness, gli sport e i giochi e la ristorazione sono disponibili come sempre.
Sì, i passeggini sono ammessi. Si prega di notare, tuttavia, che la libertà di movimento può essere limitata a seconda del numero di visitatori.
Togliere
Il Ristorante il Gusto (pizza e pasta) e il Ristorante Thai Siam (asiatico) offrono cibo da asporto.
Die Bestellung erfolgt direkt online über die Website, vor Ort beim Service Desk oder telefonisch bei den jeweiligen Restaurants.
Il ritiro avviene direttamente presso il rispettivo ristorante (il Gusto o il Siam).
A seconda dell'ora e del numero di visitatori, i tempi di attesa possono essere brevi. Si consiglia di ordinare per tempo, soprattutto la sera o nei fine settimana.
Sì, quando si ordina online è spesso possibile specificare l'orario preferito per il ritiro.
Sì, entrambi i ristoranti offrono una selezione di piatti vegetariani e in parte vegani.
Quando si ordina online, è possibile solo il pagamento immediato con carta. Se si ordina direttamente al banco del ristorante, il pagamento può essere effettuato in contanti, con carta, tramite Twint o direttamente al numero di camera.
Sì, l'offerta take-away è aperta a tutti gli ospiti, non solo a quelli dell'hotel.
Tennis
Regole:
1. giocatori
- Nel tennis si gioca in singolo, in doppio o in doppio misto.
- Un giocatore per parte = singolare
- Due giocatori dello stesso sesso per parte = doppio
- Due giocatori di sesso diverso per parte = misto
2° obiettivo
- Vincere più set dell'avversario.
3. svolgimento del gioco
- La partita si apre con il servizio. (Servizio)
- Il giocatore serve, l'avversario risponde (ritorno).
- Il servizio viene eseguito dietro la linea di fondo nel campo anteriore, diagonalmente opposto (campo di servizio).
- Il primo servizio viene sempre eseguito dal lato destro.
- Nel doppio o nel doppio misto, si può decidere prima dell'inizio del set chi servirà per primo. Al servizio successivo della stessa squadra, l'altro giocatore deve servire.
- Dal punto in cui la palla colpisce il campo, il giocatore che serve può entrare in campo
- Ha a disposizione un secondo servizio se la prima palla non è stata posizionata nell'area di servizio valida. Se anche questo non va a buon fine, all'avversario viene assegnato un punto.
- Il servizio viene ripetuto se la palla tocca la rete e finisce ancora nell'area di servizio valida, altrimenti è un fallo.
- Il punto viene giocato se il servizio finisce nel campo corretto.
4. servizio successivo
- Al secondo servizio, si colpisce dal lato sinistro nel campo di servizio diagonalmente opposto (invertito a specchio).
5. metodo di conteggio
- Devono essere vinti sei game di servizio.
- In un game di servizio, si deve quindi essere il primo a segnare 4 punti prima che l'avversario ne segni 3. Il giocatore che è in vantaggio di due punti vince.
- Il giocatore che è in vantaggio di due punti vince il game di servizio.
6. punti vincenti
- Un set si vince con i punti vincenti.
- Se l'avversario non riesce a piazzare la palla nel campo valido, si vince un punto.
Equitazione
La sicurezza degli studenti di equitazione e il benessere degli animali sono molto importanti per noi, per questo motivo i cavalli o i pony non possono essere selezionati.
Ci incontriamo davanti al nostro Erlebnishof Fronalp.
Accettiamo solo pagamenti in contanti in franchi svizzeri (CHF). I nostri ospiti che pernottano hanno anche la possibilità di farsi addebitare comodamente i costi in camera. Purtroppo, all'Erlebnishof non possiamo accettare altri mezzi di pagamento (ad esempio carte o valute estere).
Sì, le passeggiate con i pony possono essere effettuate con qualsiasi tempo, ad eccezione della grandine. In questo caso, per motivi di sicurezza, le passeggiate devono essere annullate.
Sì, un adulto deve sempre essere presente per guidare il pony.
Se possibile, si consiglia di portare con sé un casco da bicicletta e di indossare scarpe di buona qualità (niente infradito o tacchi alti).
Sì, a causa del numero limitato di cavalli e pony, è necessaria la prenotazione.
Il tempo di percorrenza è di circa 20 minuti.
No, offriamo solo passeggiate con i pony.
L'equitazione è possibile a partire dall'età di 2 anni.
No, le passeggiate sui pony sono solo per i bambini.
Poiché la nostra scuola di equitazione lavora anche con mini-shetti, il peso dei bambini è fondamentale per la salute e il benessere degli animali. Per garantire che i pony non vengano sovraccaricati e rimangano sani a lungo termine, pesiamo i bambini prima che inizino a cavalcare. Questo ci permette di selezionare il pony giusto per ogni bambino e di garantire che sia il bambino che il pony si divertano durante le lezioni.
Per rispetto al benessere dei nostri pony, la cavalcata è limitata a 30 kg. I bambini più pesanti possono condurre il pony e godere di un'esperienza fantastica. Le tariffe sono le stesse dell'equitazione. Vi preghiamo di contattarci in anticipo per telefono.
Billard
Grundregeln
Ziel des Spiels
Zwei Spieler versuchen, jeweils ihre Farben (Volle oder Halbe Kugeln) komplett zu versenken und anschließend die schwarze 8 korrekt zu lochen, um zu gewinnen.
Die Kugeln
- 1–7: Volle Kugeln (auch "ganze" genannt)
- 9–15: Halbe Kugeln (Streifen)
- 8: Die schwarze Acht – wird zum Schluss versenkt
- Weiße Kugel: Die Spielkugel (darf nie versenkt werden)
Spielbeginn
- Es wird angestoßen (Break).
- Fällt beim Break eine Kugel, spielt der Anstoßende weiter.
- Nach dem ersten erfolgreichen Stoß wird entschieden, wer welche Kugeln (Volle oder Halbe) hat. Das passiert beim ersten korrekt versenkten Ball nach dem Break.
Spielregeln im Überblick
- Du musst immer zuerst deine eigenen Kugeln (Volle oder Halbe) anspielen.
- Nur die weiße Kugel wird direkt gestoßen.
- Die Kugeln dürfen ruhig über Bande gehen.
- Korrektes Versenken: Wenn du eine Kugel deiner Farbe versenkst, darfst du weiterspielen.
- Foul (Beispiele):
- Du triffst zuerst eine falsche Kugel.
- Die weiße Kugel fällt in ein Loch.
- Keine Kugel berührt eine Bande oder fällt (sogenanntes "totes Spiel").
- Nach einem Foul: Der Gegner bekommt die Weiße "Ball in Hand", also darf sie irgendwo auf dem Tisch platzieren.
- Die 8 darf erst gespielt werden, wenn alle eigenen Kugeln versenkt wurden.
- Wer die 8 korrekt versenkt, gewinnt das Spiel.
Wie man verliert
- Wenn du die 8 versenkst, bevor du dran bist.
- Wenn du beim Versuch, die 8 zu versenken, ein Foul begehst.
- Wenn du die 8 gleichzeitig mit der Weißen versenkst.
- Wenn du die 8 in das falsche Loch spielst, das du vorher nicht angesagt hast (wenn Ansage gefordert wird).
Inverno
Potete portare la vostra attrezzatura. Se non avete l'attrezzatura o preferite viaggiare leggeri, potete trovare l'attrezzatura giusta nei negozi di sport e di noleggio.
Sì, abbiamo una stanza separata per gli ospiti che pernottano, dove è possibile riporre o lasciare in sicurezza l'attrezzatura da sci (sci, bastoncini, scarponi, ecc.). Per l'accesso si prega di rivolgersi alla reception.
Direttamente presso lo Swiss Holiday Park (a Morschach, a circa 650 metri sul livello del mare), la scelta in inverno è limitata, poiché la zona non è sempre sicura per la neve. È possibile praticare lo slittino, a condizione che ci sia abbastanza neve.
Per gli sport invernali classici come lo sci, lo snowboard o lo sci di fondo, ci si rivolge al vicino comprensorio sciistico di Stoos. L'area sciistica di Stoos si trova su un altopiano e offre un terreno innevato con piste di diversi gradi di difficoltà.
Lo Swiss Holiday Park è facilmente accessibile anche in inverno. Le strade di accesso vengono regolarmente ripulite. Si prega di controllare le condizioni della strada in caso di forti nevicate e di prevedere un tempo supplementare se necessario.